Garantie und Umtausch
Für jede Bestellung bei AccsTrust gilt eine Garantie bis zur Lieferung: So funktioniert der Umtausch, was die Garantie abdeckt und wie Sie innerhalb weniger Minuten über Telegram einen Anspruch geltend machen können.
Garantie bei jeder Bestellung. Jeder von uns verkaufte Artikel muss zum Zeitpunkt der Lieferung funktionsfähig sein: Ein Konto muss sich anmelden lassen, ein Proxy muss eine Verbindung herstellen, der Business Manager muss sich öffnen lassen. Ist dies nicht der Fall, ersetzen wir den Artikel.
Was die Garantie abdeckt
- Der Artikel ist bei der ersten Anmeldung bzw. der ersten Verbindung nach der Lieferung ungültig.
- Der gelieferte Artikel entspricht nicht der Produktbeschreibung.
- Ein Proxy ist ab Beginn seiner Mietdauer nicht erreichbar
Was nicht abgedeckt ist
- Sperren und Einschränkungen, die auftreten, nachdem Sie den Dienst genutzt haben – Plattformen reagieren auf Handlungen, geografische Unstimmigkeiten und Fingerabdrücke Ihrerseits
- Geänderte Passwörter, verknüpfte personenbezogene Daten oder sonstige nach der Auslieferung vorgenommene Änderungen
- Abgelaufene Mietzeiträume (für Proxys – nach Ablauf der bezahlten 7 oder 30 Tage)
So reichen Sie einen Schadenfall ein
- Schreiben Sie uns in Telegram, sobald Sie das Problem bemerken – je früher, desto einfacher ist die Überprüfung. https://t.me/accstrust
- Fügen Sie die Bestellnummer sowie eine kurze Beschreibung oder einen Screenshot bei.
- Wir prüfen den Artikel und senden Ihnen einen Ersatz zu. Sollte ein Ersatz für genau diesen Artikel nicht vorrätig sein, schreiben wir Ihnen den Betrag Ihrem AccsTrust-Guthaben gut, damit Sie sich eine Alternative aussuchen können.
Für gemietete Anzeigenkonten von Agenturen ist der Ablauf gesondert geregelt: - Sollte Ihr Agentur-Werbekonto auf einer Plattform deaktiviert werden, leiten wir umgehend in Zusammenarbeit mit der jeweiligen Werbeplattform das Einspruchs- und Wiederherstellungsverfahren ein. Über das Ergebnis werden Sie innerhalb weniger Tage informiert.
Der vollständige rechtliche Wortlaut ist in den Nutzungsbedingungen zu finden; auf dieser Seite wird erläutert, wie dies in der Praxis funktioniert. Nutzungsbedingungen →
Vermietung von Werbekonten von Agenturen. FB | TT | Google | Snapchat | Bing | Twitter