Garanti ve değiştirme
Her AccsTrust siparişi, teslimatta geçerlilik garantisi kapsamındadır: değiştirme süreci nasıl işler, garanti neleri kapsar ve Telegram üzerinden birkaç dakika içinde nasıl talepte bulunabilirsiniz.
Her sipariş için garanti. Sattığımız her ürün, teslimat anında çalışır durumda olmalıdır: bir hesap oturum açmalı, bir proxy bağlanmalı, bir Business Manager açılmalıdır. Eğer çalışmazsa — ürünü değiştiririz.
Garantinin kapsamı
- Ürün, teslimattan sonraki ilk oturum açışta / ilk bağlantıda geçersizdir
- Teslim edilen ürün, ürün açıklamasıyla uyuşmuyor
- Bir proxy, kiralama süresinin başlangıcından itibaren erişilemez durumdadır
Kapsam dışı olanlar
- Ürünü kullanmaya başladıktan sonra uygulanan yasaklar ve kısıtlamalar — platformlar, sizin tarafınızdan gerçekleştirilen eylemler, coğrafi uyumsuzluklar ve parmak izlerine tepki gösterir
- Teslimattan sonra değiştirilen şifreler, ilişkilendirilen kişisel veriler veya yapılan herhangi bir değişiklik
- Süresi dolmuş kiralama süreleri (vekiller için — ödenen 7 veya 30 günün ardından)
Tazminat talebini nasıl açabilirim?
- Sorunu fark eder etmez bize Telegram üzerinden mesaj gönderin — ne kadar erken olursa, kontrol o kadar kolay olur. https://t.me/accstrust
- Sipariş numarasını ve kısa bir açıklamayı ya da ekran görüntüsünü ekleyin.
- Ürünü kendi tarafımızdan kontrol edip yenisini göndeririz. Eğer tam olarak bu pozisyon için yenisi stokta yoksa, AccsTrust bakiyenize para iadesi yaparız; böylece alternatif bir ürün seçebilirsiniz.
Kiralanmış ajans reklam hesapları için süreç ayrı olarak tanımlanmıştır: - Ajans reklam hesabınız herhangi bir platformda devre dışı bırakılırsa, ilgili reklam platformuyla işbirliği içinde derhal itiraz ve hesabın yeniden etkinleştirilmesi sürecini başlatacağız. Sonuç hakkında birkaç gün içinde bilgilendirileceksiniz.
Yasal metnin tam hali Kullanım Koşulları’nda yer almaktadır; bu sayfada ise bunun pratikte nasıl işlediği açıklanmaktadır. Kullanım Koşulları →

