Telegram WhatsApp

Contacte

Scrieți-ne înainte de a cumpăra, dacă a apărut o problemă cu o comandă sau pentru a solicita o înlocuire în garanție. Cea mai rapidă modalitate este Telegram — acolo se află, de fapt, echipa noastră.

Canale

Ce trebuie să conțină un mesaj privind garanția

  1. Numărul comenzii (vizibil în secțiunea „Comenzile mele” după autentificare)
  2. Ce anume nu funcționează — o scurtă descriere sau o captură de ecran
  3. Datele de autentificare sau adresa IP asociate articolului livrat, pentru a le putea verifica din partea noastră

Regulile complete privind înlocuirea se găsesc pe pagina „Garanție”. Garanție și înlocuire →