Telegram WhatsApp

אנשי קשר

כתבו לנו לפני הרכישה, אם התעוררה בעיה בהזמנה, או כדי לבקש החלפה במסגרת האחריות. הדרך המהירה ביותר היא דרך טלגרם — שם נמצא הצוות שלנו בפועל.

ערוצים

מה יש לכלול בהודעת אחריות

  1. מספר הזמנה (מופיע ב"ההזמנות שלי" לאחר הכניסה)
  2. מה בדיוק לא עובד — תיאור קצר או צילום מסך
  3. פרטי הכניסה או כתובת ה-IP של הפריט שנשלח, כדי שנוכל לבדוק זאת מצדנו

כללי ההחלפה המלאים מפורטים בדף "אחריות". אחריות והחלפה →