Telegram WhatsApp

Kontakty

Napište nám ještě před nákupem, pokud se s objednávkou vyskytl nějaký problém, nebo pokud chcete požádat o výměnu v rámci záruky. Nejrychlejší způsob je přes Telegram – tam se náš tým skutečně pohybuje.

Kanály

Co by měla obsahovat zpráva o záruce

  1. Číslo objednávky (zobrazí se v sekci „Moje objednávky“ po přihlášení)
  2. Co přesně nefunguje – stručný popis nebo snímek obrazovky
  3. Přihlašovací údaje nebo IP adresu z doručené zásilky, abychom to mohli ověřit na naší straně

Úplná pravidla pro výměnu najdete na stránce „Záruka“. Záruka a výměna →