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구매 전 문의 사항이 있거나, 주문에 문제가 발생했거나, 보증 교환을 요청하시려면 저희에게 연락해 주세요. 가장 빠른 방법은 텔레그램입니다. 저희 팀이 주로 그곳에서 활동하고 있습니다.

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보증 안내문에 포함해야 할 내용

  1. 주문 번호 (로그인 후 ‘내 주문’에서 확인 가능)
  2. 정확히 어떤 부분이 작동하지 않는지 — 간단한 설명이나 스크린샷
  3. 배송된 물품의 로그인 정보나 IP 주소입니다. 저희가 해당 내용을 확인할 수 있도록 해 주세요.

전액 교환에 관한 규정은 ‘보증’ 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 보증 및 교환 →