Telegram WhatsApp

Liên hệ

Hãy liên hệ với chúng tôi trước khi mua hàng, nếu gặp sự cố với đơn hàng hoặc để yêu cầu đổi hàng theo chính sách bảo hành. Cách nhanh nhất là qua Telegram — đó chính là nơi đội ngũ của chúng tôi thường xuyên hoạt động.

Kênh

Những nội dung cần có trong thông báo bảo hành

  1. Số đơn hàng (hiển thị trong mục “Đơn hàng của tôi” sau khi đăng nhập)
  2. Cụ thể là phần nào không hoạt động — một mô tả ngắn gọn hay một ảnh chụp màn hình?
  3. Tên đăng nhập hoặc địa chỉ IP từ sản phẩm đã giao, để chúng tôi có thể kiểm tra tại hệ thống của mình

Các quy định chi tiết về việc thay thế toàn bộ được nêu tại trang “Bảo hành”. Bảo hành và đổi hàng →