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ご購入前、ご注文に問題が生じた場合、または保証による交換をご希望の場合は、ぜひ弊社までご連絡ください。最も迅速な連絡手段はTelegramです。弊社チームは、主にTelegramで活動しています。

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保証に関するメッセージには何を記載すべきか

注文番号（ログイン後に「注文履歴」で確認できます）
具体的に何がうまくいかないのか――簡単な説明かスクリーンショットか
お届けした商品に記載されているログイン情報またはIPアドレスです。当社側で確認できるようにするためです。

完全交換に関する規則は、「保証」ページに記載されています。保証および交換 →